Аудит отдела продаж

Этапы проведения аудита

Первый этап – подготовительный. Наш специалист поможет четко сформулировать, какие аспекты работы подлежат анализу, а также установить критерии и показатели для будущей оценки. Составляется план проверки, а также проводится информирование сотрудников о будущей проверке.
На втором этапе происходит сбор информации, а также анализ документации – отчетов, планов, стратегий, должных инструкций, контрактов. Важно понять объем продаж, количество сделок, конверсию, другие показатели.
На основе собранной информации проводится анализ. Специалистам важно оценить эффективность работы подразделения через выполнение плана или достижение поставленных целей. Будут выявлены области, требующие улучшения, включая мотивацию персонала или взаимодействие с клиентами.
В конце аудитор разработает рекомендации, а также четко сформулирует предложения по улучшению работы на основе результатов анализа. Детальный план включает сроки, этапы, список ответственных лиц, а также необходимые ресурсы.

Кому необходима аудит?

Услуга полезна разным компаниям, независимо от их масштаба и сферы деятельности. Прежде всего, это касается организаций:

• С низким уровнем продаж
• Переживающим период роста
• Планирующим расширение ассортимента или выход на новые рынки
• С высокой текучестью кадров в подразделении
• Стремящихся к оптимизации затрат
• Желающих повысить уровень удовлетворенности клиентов
• Ищущих новые возможности для роста

Стоимость аудита отдела продаж в Москве

Цена определяется персонально для каждого клиента. На стоимость аудита отдела продаж влияют следующие факторы:

• Размер компании, а также объем работы. Чем больше сотрудников в подразделении, тем больше времени и ресурсов потребуется для проведения проверки.
• Глубина анализа – поверхностный, охватывающий основные показатели или всесторонний.
• Дополнительные услуги, например, обучение сотрудников, помощь во внедрении инициатив.
• Срочность выполнения.

Как выбрать компанию для проведения аудита?

Есть несколько советов, которые помогут выбрать подрядчика:

• Определите цели. Важно заранее четко сформулировать задачи. Это поможет подобрать специалиста, который предложит наиболее подходящие методы анализа.
• Изучите рынок, сравните разные предложения.
• Обсудите детали перед заключением договора.
• Обратите внимание на дополнительные услуги.

Результаты аудита: чего ожидать?

Правильно проведенный анализ поможет выявить проблемы, которые могут снижать эффективность работы, а также предложить пути их решения. Все результаты содержатся в отчете, который может быть являться безусловно положительным или безусловно отрицательным. Первый означает полное соответствие результатов продаж поставленным планам со стороны руководства. Второй включает описание недостатков в финансовой отчетности.
Чтобы заказать аудит отдела продаж в «Бизнес Ателье», оставьте заявку на сайте.