Закажите звонок и менеджер свяжется с вами в течение 5 минут
Ответьте на вопросы и узнайте все о вашем бизнесе!
Заполните форму и свяжемся с вами
7 вопросов от бизнес-трекера: как мы помогаем бизнесу расти
Мини-гайд для предпринимателей, которые хотят понять, в чём затык и как вытащить компанию из стагнации
Когда бизнес буксует, не всегда понятна причина. Клиент говорит: «Продаж мало», «Команда выгорает», «Растут расходы», — но за каждым из этих симптомов стоит гораздо глубже лежащая проблема.
И здесь в дело вступает бизнес-трекер — тот, кто не даёт советов «вообще», а разбирает вашу ситуацию по полочкам, фиксирует цели и помогает их достигать через конкретные действия.
Сегодня рассказываем, какие 7 вопросов мы задаем клиентам в начале трекинга — и почему ответы на них запускают рост.
Кто вы и куда идете?
Звучит просто, но чаще всего ответ размытый: «Мы хотим больше клиентов» или «Расти» ⠀ А какой конкретно результат нужен? Рост выручки на 30% за 3 месяца? Открытие филиала в другом регионе? Увеличение LTV?
Без четкого целеполагания мы не движемся — мы просто ходим по кругу.
Как вы измеряете успех?
Если в компании нет метрик, бизнес живет по ощущениям. Трекер всегда просит зафиксировать ключевые показатели: выручка, маржинальность, количество лидов, конверсия, срок сделки, текучесть персонала и др. Метрики — это якоря. Они показывают, что действительно работает, а что — иллюзия активности.
Что вы уже пробовали и почему это не сработало?
Часто предприниматель ходит по одним и тем же граблям, не замечая. Например:
Запустили рекламу — лидов мало.
Наняли продажника — не продал.
Внедрили CRM — не пользуются.
Трекер выясняет, где был сбой: в стратегии, в исполнении, в обучении или в том, что «поставили задачу — и забыли».
Кто в команде и как выстроены процессы?
Иногда бизнес тормозит не из-за стратегии, а из-за хаоса внутри.
Кто принимает решения?
Есть ли у сотрудников KPI?
Как проходят совещания?
Как выглядит коммуникация между отделами?
Трекер не просто спрашивает — он помогает структурировать. Это не коучинг «на подумать», а конкретные управленческие действия.
Где деньги утекают?
В любой компании есть «дыры», о которых владелец даже не догадывается. Мы вместе с клиентом анализируем:
структуру расходов,
эффективность каналов привлечения,
рентабельность продуктов.
Иногда одно небольшое изменение (например, в системе мотивации) экономит сотни тысяч в месяц.
Что мешает вам внедрять изменения?
Здесь часто вскрываются внутренние ограничения:
«У меня нет времени»
«Команда сопротивляется»
«Страшно ошибиться»
Трекер помогает не просто составить план, но и дойти до результата — шаг за шагом. Это контроль, поддержка и пинок в нужный момент.
Что вы будете делать прямо сейчас?
Любая встреча заканчивается не философией, а действиями. Мы фиксируем конкретный шаг, за который отвечает владелец или менеджер. На следующей сессии спрашиваем:
Сделано?
Если нет — почему?
Трекер не даёт спрыгнуть. Он делает рост обязательным.
Что в итоге?
Бизнес-трекер — это не наставник и не волшебник. Это тот, кто:
разбирается в бизнесе,
умеет вычленить суть проблемы,
не боится говорить правду,
помогает ставить цели и добиваться их через действия.
Если вы чувствуете, что компания буксует — но не понимаете, где именно сбой, напишите нам в Telegram или ВКонтакте Первая консультация бесплатная. Иногда один разговор уже меняет вектор.
А вам приходилось сталкиваться с моментом, когда не понятно, что делать дальше? Поделитесь в комментариях — обсудим
Хотите больше таких разборов?
Подписывайтесь на наши соцсети — там регулярно разбираем бизнес-ситуации и инструменты простым языком.