Программа тренинга:
Результат:
Продолжительность:
от 8 академических часов
- Разработка единых стандартов работы для всех филиалов
- Система контроля KPI каждого филиала в режиме реального времени
- Открытие нового филиала по готовому чек-листу без хаоса
- Устранение противоречий в зонах ответственности между головным офисом и филиалами
- Тиражирование лучших практик между филиалами
Результат:
- Качество сервиса едино во всех филиалах — не зависит от конкретного руководителя
- Открытие нового филиала по готовому чек-листу — без хаоса и «детских болезней»
- KPI каждого филиала в режиме реального времени — управляемость и прозрачность сети
Продолжительность:
от 8 академических часов
