Построить эффективный отдел продаж в ситуации: неэффективный ОП прямых продаж, выполнение плана продаж на 50-60% (3 млн./мес) (построение отдела продаж с нуля + построение отдела продаж под ключ + аудит отдела продаж)
Что сделано:
Проведен аудит отдела продаж
Замена РОПа и 2-х менеджеров (подбор руководителя отдела продаж + подбор менеджеров по продажам)
Найм и обучение менеджеров и руководителя отдела (разработка системы адаптации + разработка скриптов продаж)
Создание регламентов и базовых отчетов для РОПа и менеджеров (формирование должностных инструкций + разработка локальных нормативных актов)
Внедрение техник, стимулирующих продажи
Разработана и внедрена эффективная система мотивации (разработка системы мотивации и KPI)
Внедрение регламентов, контроль коммуникаций и сделок (внедрение CRM / Битрикс24)