Запрос клиента:
Построить эффективный отдел продаж в ситуации: неэффективный ОП прямых продаж, выполнение плана продаж на 50-60% (3 млн./мес) (построение отдела продаж с нуля + построение отдела продаж под ключ + аудит отдела продаж)
Что сделано:
Результат:
Что сделано:
- Проведен аудит отдела продаж
- Замена РОПа и 2-х менеджеров (подбор руководителя отдела продаж + подбор менеджеров по продажам)
- Найм и обучение менеджеров и руководителя отдела (разработка системы адаптации + разработка скриптов продаж)
- Создание регламентов и базовых отчетов для РОПа и менеджеров (формирование должностных инструкций + разработка локальных нормативных актов)
- Внедрение техник, стимулирующих продажи
- Разработана и внедрена эффективная система мотивации (разработка системы мотивации и KPI)
- Внедрение регламентов, контроль коммуникаций и сделок (внедрение CRM / Битрикс24)
Результат:
- 100% выполнение плана продаж
- 5 млн. выручки с растущим трендом
