кейсы

Оптимизация

2026-07-28 19:05 Сферы бизнеса Производство
Запрос клиента: Создать прозрачную систему оплаты, мотивирующую на развитие и улучшение результата (разработка системы мотивации и KPI)



Проблемы / ограничения:

  • Только оклад — сотрудник получает одинаково вне зависимости от качества работы
  • Хорошая работа не поощряется, ошибки не наказываются материально
  • Нет KPI — менеджер не понимает, на какие показатели влияет
  • Лучшие сотрудники демотивированы несправедливостью

Сделано:

  • Разобраны зоны ответственности из бизнес-процесса (формирование профиля должности)
  • Разработана система «Оклад + KPI» (переменная часть — 30%) (разработка системы мотивации персонала)
  • Выделены 3 блока KPI по 10 000 руб. каждый



Результат:

  • Сотрудник сам управляет своим доходом через KPI
  • Рост проактивности — менеджеры торгуются и приходят с готовыми решениями
  • Фокус на клиенте стал измеримым через конкретные нормативы
  • Прозрачность и справедливость — ушли споры о зарплате
  • Прямой экономический эффект от мотивации на оптимизацию закупок